Понятие «коучинг» переводится с английского как «наставление, тренировка». Коуч-консультация направлена на мотивацию человека в достижении цели в различных областях его жизни. Это не обычная психотерапия, и не наставление на определенное действие, это совместный процесс, результатом которого становится достижение цели, которую поставил перед собой обратившийся к специалисту человек. Также коучинг может поспособствовать добиться определенных целей и побороть свою зависимость, например — от табака или спиртного. В этом случае стоит обратиться за лечением алкоголизма стационарно, на дому или по спецметодикам.
Это работа с личностью, коррекция низкой самооценки, преодоление тревожности перед новыми и малоизвестными событиями в жизни.
В основе коуч-консультаций лежит технология партнёрского взаимодействия.
Коуч помогает человеку раскрыть свой потенциал, выявляет вместе с пациентом его сильные и слабые стороны, учит ставить перед собой определенные достижимые цели, но при этом не даёт конкретных рекомендаций. Коуч-консультант помогает человеку найти собственный психологически комфортный путь для достижения желаемого результата, для стремления к своей цели.